El Món del raíl: 2011

Sóc una estudiant sense recursos econòmics per manca de no trobar feina, per tant depenent dels meus pares, com la majoria de joves.
Aquesta carta és per expressar la meva queixa i major indignació pel robatòri que vaig patir al centre de Barcelona en el qual em van robar el bolso, on hi portava la tarjeta integrada jove per valor de 277E.
Vaig tramitar la corresponent denúncia als mossos d'esquadra i seguidament ho vaig notificar a Renfe rodalies, ja que com és personalitzada amb el meu DNI imprès vaig pensar que podrien anular-la i potser fer-ne un duplicat.Rès d'això.La resposta va ser que no queda constància informatica i que si en vull una de nova la tinc que comprar de nou.
Sento molta impotència davant un fet que es podria sol-lucionar amb una mica de bona voluntat per part dels responsables de Renfe rodalies buscant alguna manera de que els usuaris no ens trobem tant perjudicats davant aquets fets que cada dia són més freqüents.